Гарантии
ООО "Мастер Ком" ИНН 5408250493\540801001\ БИК 045003744
г.Новосибирск, ул. Молодости 21 т. (383) 248-34-94
Уважаемый покупатель!
Условия гарантии
Гарантия действительна только при наличии товарного чека, документа об оплате, либо фирменного гарантийного талона производителя.
Гарантийное обслуживание производится по товарам, на которые установлен гарантийный срок, (устанавливается производителем товара)
Товары без установленного гарантийного срока, гарантийному обслуживанию не подлежат.
Бесплатный ремонт производится только в течении гарантийного срока.
Гарантийное обслуживание не распространяется:
1.Повреждения неправильным подключением
2. Эксплуатация товара в нештатном режиме ( в условиях не предусмотренных производителем), а также происшедшими вследствие действий сторонних обстоятельств (скачков напряжения электропитания, правил сборки, транспортировки)
3. Если изделие имеет следы постороннего вмешательства или была попытка ремонта в неуполномоченном СЦ
Механические повреждения
4. Повреждения, вызванных попаданием внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, насекомых
5. Повреждения, вызванные стихией, пожаром, бытовыми факторами
6. Повреждения, вызванные использованием неоригинальных расходных материалов и запчастей
7. Гарантия не распространяется на расходные материалы
Продавец не предоставляет гарантий на совместимость приобретаемого оборудования покупателя. продавец гарантирует работоспособность каждого из узлов по отдельности, за исключением случаев, при приобретении компьютер в сборе.
В соответствии с Законом о защите прав потребителя и Постановлениями правительства РФ от 13.05.1997 №575 "Об утверждении перечня технически сложных товаров, в отношении, которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков №55 от 19.01.1998г. (изменения от 27.03.2007) Перечень непродовольственных товаров ненадлежащего качества не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, форм, габаритов, фасона, расцветки, и комплектации. ПРОДАВЕЦ НЕ ОБЯЗАН ПРИНИМАТЬ ОБРАТНО ИСПРАВНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ, ЕСЛИ ОНО НЕ ПОДОШЛО ПО УКАЗЫННЫМ ПРИЧИНАМ В ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВЕ.
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (наличие дефектов/брака). Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:
· Замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
· Соразмерного уменьшения покупной цены;
· безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
· Вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
При возврате технически сложного товара ненадлежащего качества (перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») покупатель имеет право потребовать:
замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Все вышеперечисленные требования по возврату товара ненадлежащего качества могут быть предъявлены в течение гарантийного срока